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海航:“世界500強”背后的企業文化

發布時間:2015-09-06 10:32:41  瀏覽次數:535 次

    孟子有云:敬人者,人恒敬之;愛人者,人恒愛之。在一切道德品質中,善良的本性是世界上最需要的,這也是陳峰領導下的海航最為推崇的企業文化精髓。

    根據最新公布的《財富》世界500強排行榜,海航集團首次上榜,成為首家躋身該排行榜的海南本土企業。
   海航集團成立于1993年,目前業務范圍覆蓋航空、實業、金融、旅游、物流等板塊,業務版圖覆蓋全球,總資產近5000億元(人民幣,下同),參控股上市公司10家,2014年實現收入逾1500億元,為社會提供就業崗位逾11萬個。

    大商道  新商業文明的創造者

    他用20年的青春時光,在海南這個小島上締造了一個商業神話——打造了一家世界 500強企業。這家集團企業是擁有21家航空公司、540多架飛機、運營680余條航線的跨國航空集團;包括航空、實業、旅游、金融、物流等在內,年服務人次超過1億,銷售收入逾1500億元的現代服務業綜合運營商;控股10家上市公司的資本巨擘……他就是陳峰,海航集團的掌舵人。
    在海航大廈31層的一間極具中國古老文明特色的辦公室內,記者采訪了海航集團董事局主席、海航的開創者陳峰。
    “海航集團堅持中西合璧的特色企業文化建設,外融西方先進科學技術,內修中華傳統文化精髓,提出了以‘四個共同’為核心的‘海航精神’價值體系,把社會、他人、企業利益融為一體,將‘造福于人類的幸福與世界的和平’作為所有海航人的共同理想追求,創造了以中華傳統優秀文化為底蘊的嶄新商業文明。”陳峰說,海航成立22年,形成了海航的基本構架,以現代服務業為主要特征,以航空運輸業和相關聯的上下游產業,實業、機場、物流、金融、旅游產業,圍繞航空產業,不斷提升核心產業的競爭力,現代服務業是中國企業發展的重要方向,海航將圍繞形成核心競爭能力的產業,不斷進行全球布局,利用全球經濟調整的機會,提升競爭能力、發展規模和水平。
    “海航未來五年,十年,二十年,十年之后海航將從商業制高點向道德精神文化制高點轉移”,陳峰說,海航通過持之以恒的努力,致力于塑造新的商業文明,創立了獨特的經營和管控機制,把社會、他人、自身利益融為一體,創造了以中華傳統優秀文化為底蘊的嶄新商業文明,使中國特色的社會主義價值觀和世界級企業的管理制度融為一體,確立了中西合璧的普適性企業文化。海航把中國文化的商道精神——計利當計天下之大利,作為海航全體人的追求。我們的發心是用商業行為、用商業產品和商業服務去造福于天下眾生。

    聚人心  多元一體的企業文化

    20多年來,陳峰不管工作多忙多累,有一件事始終堅持不懈:為每一批新入職員工講授海航文化和海航精神價值體系。從“凝聚、奉獻、騰飛”的創業精神,到“至誠、至善、至精、至美”的企業宗旨,再到“大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”的企業精神,等等,他孜孜不倦地營造著一個既根植于中國傳統文化,又融匯了西方現代企業管理方法,以人為本、多元一體的企業文化體系。陳峰說:“在企業內部的文化追求上,要求我們的員工把海航作為人生的舞臺,既能夠養家糊口,借這個平臺又能夠為社會服務,同時在海航文化中得到人生的感悟,由謀生變成人生的轉變。”
    在這種企業文化的影響下,形成海航人做人做事的價值觀,造福天下人,是海航最重要的動力。22年來海航做成了4件事:第一,造就了進入世界500強的大型跨國企業集團;第二,成為世界級航空品牌;第三,在世界十大安全紀錄航空公司中,海航是唯一入選的中國公司;第四,成為涵蓋航空、旅游、實業、資本和物流等行業的綜合運營商,保持了快速、健康、持續的發展。海航用自己成功的案例告訴世人,海航在實踐人類新的商業文明,并將成為這種新商業文明的傳播者。

    行慈善  社會責任推向新高度

    “看見了,看見了!”揭開左眼紗布的一剎那,來自錫林郭勒東烏旗珠穆沁的牧民蓮花今年70歲,由于雙眼視力嚴重衰退,她已經在極度模糊的世界生活了30年。作為第一批接受手術的患者,蓮花于今年6月30接受了右眼復明手術。7月1日,當右眼紗布揭開的一刻,老人終于重見光明,顯得十分激動和興奮,不停地說著“謝謝”。此次光明行活動在錫林郭勒盟醫院為100余名當地白內障患者進行免費復明手術。在全國,像蓮花一樣受益于“海航光明行”的老人還有很多。
    陳峰認為,在企業的商業文明上,應該把社會和他人利益融為一體,不斷地把我們的社會責任推向新的高度。“我們在各種災害面前,連做十年了‘光明行’,把光明送給那些需要幫助的人。我們應該用我們自己企業的精神,再踐行一個人類新的商業文明。”陳峰說。截至目前,共開展慈善公益項目近40個。而作為慈航基金會的定向募集資金來源,海航累計公益慈善總投入已逾9億元。
    自海航從成立那天起,秉承“為社會做點事,為他人做點事”的企業文化,始終把海南的發展建設作為自己的使命,除了解決海南的航空運輸和航空品牌建設問題,以及稅收就業問題。同時,海航始終把海南的發展建設和社會責任放在同等重要的位置,打造了海航光明行、至善井、寶島助學金等公益項目。海南遇到任何災難的時候,都有海航人的身影。遇到任何困難和社會需要海航幫助的,海航都義不容辭,我想這就是歷史,海航是海南人民心中的一個自己的企業,我們是本土企業,以海南人民和海南社會的發展為己任的企業。

    陳峰說:“我們的根在海南,我們扎根海南。”在海南這個不大的島嶼,產生世界500強的企業,是海南的光榮,也對海南的稅收、就業產生巨大影響,本土企業,一路成長,經歷太多艱辛,做海航的各種挑戰,都用智慧成功的對待,達到了快速、持續、健康發展,海航成就自我,完善社會源于一顆感恩的心。

(作者:臧會彬 王子謙  來源:企業家日報)

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